Proceso
Un proceso de entrega diseñado para garantizar la claridad, la rapidez y el cumplimiento normativo.
Estructuramos el trabajo en fases bien definidas para que todas las partes implicadas mantengan una visión común, se gestionen los riesgos y el proyecto pase de la idea al servicio operativo de forma eficiente.
Cómo trabajamos
Nuestro proceso de ejecución combina el diseño de servicios, el desarrollo ágil y la gobernanza de una forma que se adapta tanto a los clientes del sector público como a los del sector privado.
Descubre
Comenzamos con entrevistas a las partes interesadas, estudios sobre los usuarios y análisis del sistema. De este modo, se establece una visión común de las necesidades, las limitaciones y los indicadores de éxito.
Definir
Convertimos los resultados en un plan claro: mapas de servicios, arquitectura técnica, hoja de ruta de implementación y documentación lista para la contratación pública, cuando sea necesario.
Compilar
Realizamos entregas de forma iterativa, con pruebas continuas, comprobaciones de accesibilidad y revisiones de seguridad. Cada incremento es demostrable y se adapta en función de los comentarios recibidos.
Inicio
Ofrecemos apoyo en la planificación de lanzamientos, la transición del servicio a producción y la configuración de la supervisión, para que el servicio pueda funcionar de forma segura y fiable.
Mejorar
Tras el lanzamiento, medimos el rendimiento, realizamos evaluaciones de usabilidad e identificamos mejoras para que el servicio siga siendo eficaz y eficiente.
Gobernanza y cumplimiento normativo
Trabajamos teniendo en cuenta las expectativas de los GDS y del sector público, entre las que se incluyen la accesibilidad, la seguridad, la protección de datos y el cumplimiento de la normativa en materia de contratación pública.